Privacyverklaring

Deze Privacyverklaring beschrijft hoe Dinaya Beauty, vertegenwoordigd door Comvicta, uw persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via onze webshop.

Verwerkingsverantwoordelijke
Dinaya Beauty, handelend onder Comvicta, is de verwerkingsverantwoordelijke zoals bedoeld in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Comvicta is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 98311298.

Onder persoonsgegevens verstaan wij alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

I. Apparaatinformatie

Doel van verwerking
Wij verzamelen automatisch bepaalde informatie over uw apparaat om onze website correct te laten functioneren en om inzicht te verkrijgen in het gebruik van de website, zodat wij deze kunnen optimaliseren.

Bron van verzameling
Deze informatie wordt verzameld via cookies, logbestanden, webbakens, tags of pixels wanneer u onze website bezoekt.

Gedeeld met derden
Deze gegevens kunnen worden gedeeld met onze verwerker Shopify Inc.

Verwerkte gegevens
Browsertype, IP-adres, tijdzone, cookie-informatie, bezochte pagina’s, zoekopdrachten en interacties met de website.

II. Bestelinformatie

Doel van verwerking
Wij verwerken deze gegevens om:

  • bestellingen af te handelen;

  • betalingen te verwerken;

  • producten te leveren;

  • met u te communiceren;

  • facturen en orderbevestigingen te versturen;

  • fraude en misbruik te voorkomen.

Bron van verzameling
Deze gegevens worden rechtstreeks door u aan ons verstrekt.

Gedeeld met derden
Deze gegevens kunnen worden gedeeld met Shopify Inc., betaalproviders en verzenddienstverleners, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.

Verwerkte gegevens
Naam, factuur- en verzendadres, betaalgegevens, e-mailadres en telefoonnummer.

III. Klantenservice

Wij verwerken persoonsgegevens die u aan ons verstrekt wanneer u contact met ons opneemt, uitsluitend om uw vragen te beantwoorden en ondersteuning te bieden.

Minderjarigen

Onze website is niet bedoeld voor personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien u vermoedt dat een minderjarige persoonsgegevens aan ons heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij deze gegevens kunnen verwijderen.

Delen van persoonsgegevens

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend met dienstverleners die ons ondersteunen bij de uitvoering van onze diensten, zoals Shopify Inc., en alleen voor zover dit noodzakelijk is.

Daarnaast kunnen wij persoonsgegevens delen indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn of indien dit noodzakelijk is ter bescherming van onze rechten.

Marketing en advertenties

Wij kunnen persoonsgegevens gebruiken om u marketingcommunicatie of advertenties te tonen die voor u relevant kunnen zijn. Hiervoor maken wij gebruik van analytische en advertentiediensten van derden, zoals Google Analytics.

U kunt zich afmelden voor gepersonaliseerde advertenties via de instellingen van de betreffende platforms of via algemene opt-outmogelijkheden.

Gebruik van persoonsgegevens

Dinaya Beauty, vertegenwoordigd door Comvicta, gebruikt persoonsgegevens uitsluitend voor:

  • het verwerken en uitvoeren van bestellingen;

  • communicatie met klanten;

  • verbetering van onze website en dienstverlening;

  • marketingdoeleinden, voor zover u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Juridische grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen zoals bedoeld in de AVG:

  • uw toestemming;

  • de uitvoering van een overeenkomst;

  • het voldoen aan wettelijke verplichtingen;

  • gerechtvaardigde bedrijfsbelangen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en onze diensten goed te laten functioneren. Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

Uw rechten

Indien u woonachtig bent binnen de Europese Economische Ruimte (EER), heeft u het recht om:

  • inzage te krijgen in uw persoonsgegevens;

  • correctie of verwijdering te verzoeken;

  • bezwaar te maken tegen verwerking;

  • gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@dinayabeauty.nl.

Internationale gegevensoverdracht

Uw persoonsgegevens kunnen worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte, waaronder in Canada en de Verenigde Staten. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden in overeenstemming met de geldende privacywetgeving.

Do Not Track

Wij reageren niet op ‘Do Not Track’-signalen van browsers, aangezien hiervoor geen uniforme standaard bestaat.

Wijzigingen in deze Privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor deze Privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen. Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Contact

Indien u na het doornemen van deze Privacyverklaring vragen heeft, meer informatie wenst over onze privacypraktijken of een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen via info@dinayabeauty.nl.